近日，姑苏区白洋湾街道领秀金品花苑的紫藤长廊经过改造焕然一新，吸引了不少居民前来休憩娱乐。修整后的紫藤长廊还将作为又一居民身边的海棠民情站，发挥居民议事、便民服务、理论宣讲、民意收集等作用，赋能基层治理和民生改善。“这长廊现在既是我们休憩拉家常的谈心廊，又成了我们反映问题、研究办法的议事廊。”居民王纪华说。
当今社会经济发展迅速，居民对于高质量社会治理的期盼越加强烈。近年来，白洋湾街道深入实施“根系工程”，通过海棠民情站为居民提供便捷的服务窗口和活动阵地，并依托居民议事机制有效收集和反馈民意诉求，将惠民项目的“遥控器”交到居民手中，实现民事民议民决，有效激发居民参与社区事务的积极性与主动性，提升了基层社会治理温度。除了领秀金品花苑的紫藤长廊改造，白洋湾街道近期推出的基层微治理项目还有不少，包括藕巷新村内正在建设中的“平安驿站”主题公园，以及近期完工的清嘉苑小区3000平方米地块复绿项目等。
据悉，白洋湾街道目前共打造了81个海棠民情站，站内融入社区服务、便民活动、民情收集等功能，成为基层治理的重要载体。辖区各社区结合自身特点搭建制度化、经常性协商平台，已形成“常议长亲”“清言议事”“三花半月谈”等议事品牌，方便群众参与议事协商、表达利益诉求，将各类矛盾隐患消除在萌芽状态。同时，该街道还通过每月定期的“社情民意联系日”活动和经常性的居民议事会机制，联动“海棠先锋微网群”等线上民情征集渠道，实现线下、线上协商议事双元互动，完善民呼我应“微循环”。今年以来，该街道已通过这些平台，协调解决了480余项民生诉求。
摘自2023年11月28日《苏州日报》记者 管有明 通讯员 张可心
