近年来，区民卫局推动社会工作横向融合、纵向联动，构建形成完整的服务体系，不断加强和创新基层治理。
一是推动三级体系建设。构建以区级社会工作服务指导中心、街道基层社会工作站、社区社会工作室为支撑的三级服务体系，明确“项目化购买、专业化服务、社会化运作”原则，以及社工站（室）建设标准、服务范围等，着力提升社区服务质量。目前全区已建成社会工作服务指导中心1个，街道基层社工站8个，社区社工室168个。
二是强化人才队伍建设。自2014起，将高层次社会工作人才纳入全区人才发展规划，1名社会工作人才获“社会组织领军人才”称号、18名获“姑苏区社会组织重点人才”称号。广泛动员社会工作从业人员参加社会工作职业水平考试，全区通过全国社会工作者水平考试人数超2000人。同时委托专业力量对社会工作专职人员实施分批分层分类培训，提高社工人才专业水平。
三是力促资源融合发展。在场地使用上，推动街道社工站与儿童关爱之家、为老服务中心等场地共建联动，落实阵地保障；在资金来源上，积极探索“慈善+社工+志愿者”发展模式，引导慈善资金支持社会工作服务项目，为“五社联动”的可持续发展提供资金支持，增加社区活力。
