近日，姑苏区平江街道新湘苑社区党委联合姑苏区政协委员、江苏智来数字科技有限公司、辖区“红色物业”管家为辖区部分独居老人免费安装“一键通”应急呼叫系统，守护独居老人的健康晚年。
据悉，“一键通”应急呼叫系统连接着第三方“E智来”24小时生活服务平台，且数据接入城市运行联动指挥中心平台。当老人遇到困难时，只需按下家里的红色“SOS”键，便可一键呼叫“E智来”平台值班的接线员，解了老人的“燃眉之急”。在入户安装前，各方首先排摸出具有安装意愿的独居老人，随后前往独居老人家中评估是否具备安装条件，并事先熟悉场地、告知老人安装流程和时间安排。安装中，技术人员就设备使用、维护向老人进行了耐心解答及演示，考虑到部分独居老人视力受限，技术人员还贴心地附上一份字体较大、彩色打印的设备使用说明书以供老人查阅。
摘自2024年4月26日《新华日报》 记者 崔怡璇 通讯员 顾倩芸
