“这里有多辆废弃的自行车，我顺手清理了两辆，剩下的交给大家。”昨日上午，快递员叶玉洁在姑苏区清塘新村内送快递的时候，发现楼道内有杂物堆积，立即拍了照发送到清塘社区网格群中。这是叶玉洁“兼职”社区网格员的第一天，在送快递的途中，他及时发现社区里的问题并帮忙解决。
在清塘社区，像叶玉洁一样的兼职网格员还有9个，他们都从事着送快递、送外卖等工作。“小哥们可以对社区出现的不文明现象进行第一时间‘派件’，把问题转交到社区网格，社区网格长接报后会立即跟进处理。”清塘社区党委书记金艳表示，快递员、外卖小哥加入兼职网格员队伍后，可以充分发挥他们“走街串巷、登门入户”的独特优势，引导他们为社区“孤、老、病、残”提供跑腿服务；在取送货过程中，以“随手拍”的方式，将井盖丢失、下水外溢、楼道灯不亮等影响群众生活的身边事上报，着力营造出人人讲文明、处处有文明的良好社会氛围。
快递员、外卖员等“骑行小哥”参与文明社区的创建，不仅折射出城市的温度与文明，同样是对基层治理精细化程度的考量。据悉，除了流动的快递员、外卖员等行业代表，清塘社区的兼职网格员队伍还将扩充到辖区内的餐饮从业人员、非机动车停放引导员、垃圾分类指导员等，让大家在工作中即时反馈城市环境、秩序、服务等方面存在的问题，在安全隐患预警、突发事件处理、社情民意传递、配合疫情防控、参与志愿服务等方面发挥积极作用。
摘自2022年8月9日《姑苏晚报》 记者 刘达 通讯员 秦倩
