近期，“姑苏·惠服务”政务自助一体机上新了功能——“网上国网”模块，让居民群众办理水电气报装等业务更加便捷、高效，在全市率先实现政务服务、证照获取和供电服务的联查联办。
“本来我要跑到苏州供电公司劳动路营业厅拉电费清单，现在家门口就能查到，真的太方便了。”家住沧浪街道的朱先生在离家仅100米的沧浪街道便民服务中心，通过“姑苏·惠服务”政务自助一体机，不到一分钟就查询到了其名下住房的用电账单。
据沧浪街道便民服务中心工作人员介绍，新上线的“网上国网”模块给周边居民尤其是不擅长操作手机的老年人提供了极大便利。居民不仅可以自助办理水电气的新装、过户等联办业务，还可以查询电费电量、线上服务记录，享受与供电营业厅同质同效的服务。
家门口就能办用电业务，得益于姑苏区行政审批局与苏州供电公司联合开展的“电暖流•惠服务”品牌共建。
今年3月，姑苏区行政审批局与苏州供电公司联合推进“姑苏·惠服务”政务服务品牌与“电暖流”品牌深度合作。双方探索主动服务模式，设立苏州大市范围内首个政电合作“电暖流”驿站，线上将电力模块接入“惠姑苏”App，线下设置“联办专窗”，为居民提供办电便捷服务新体验。为积极延伸服务品牌内涵，今年7月，区行政审批局与苏州供电公司市中供电服务中心进一步沟通对接，利用政务服务自助一体机的公共资源，将“网上国网”模块嵌入政务自助一体机内，于8月正式上线。
