自去年10月中旬起，姑苏区全面开展社区工作队伍“走百家、访千户、惠万民”入户走访工作，及时回应群众关切，解决群众实际困难，这也是“社情民意联系日”在基层实践中的有效延伸。目前，姑苏区已完成十类重点人群（24965人）第一轮走访全覆盖。常住人口走访覆盖率超80%。
一是紧盯全覆盖。姑苏区社区工作队伍入户走访工作采取“分片包干”形式，全区169个社区按照平均每名社工包干200-400户的标准，灵活运用“白+黑”“5+2”“线上+线下”等方式深入开展群众走访工作。两个多月来，姑苏区已实现十类重点人群第一轮走访全覆盖，常住人口走访覆盖率超80%，2024年春节前将完成首轮走访全覆盖。
二是聚焦解难题。姑苏区积极推动入户走访与社区治理、民生保障有机结合。走访过程中，针对群众提出的需求，社区第一时间汇总、分类解决，对于未解决的居民需求，形成问题清单上报街道，由街道社区建设领导小组办公室牵头协商，通过“社情民意联系日”等推动解决。社区还建立走访台账，由回访小组对居民进行再入户、再走访，尤其是针对独居老人等重点人员，确保居民需求彻底解决。姑苏区统筹社区工作者、海棠先锋等基层“六支队伍”力量，一起参与问题的协商、解决。目前，收集到群众问题诉求6481件，已解决6133件，正在解决348件。
三是着眼抓安全。为保障重点人群居家安全，姑苏区对辖区低保、特困、60周岁以上独居、空巢、重残五类群体进行了重点走访，开展老化电线更新改造、智能烟雾报警装置安装、隐患插座更换等工作。目前，已对1000余户使用明线户完成了隐患插座更换，对84户存在较大安全隐患的家庭，一户一档，制定电线更新改造方案。
