自疫情发生以来，区发改局坚持疫情防控、经济发展两条线作战，为助推项目早落地、早开工，针对第一道立项手续推出一系列“云服务”，最大程度实现各环节“不见面、少见面”，以高效服务加快办理流程，实现防疫工作和业务开展两不误。
一是“面对面”改为“键对键”。利用微信、QQ等方式，发送线上操作指南，一对一为项目报送单位提供线上政策解答、咨询答疑、操作指引、信息填写模板等服务。
二是“现场评审”改为“专家函审”。考虑到疫情期间少接触、少聚集的号召，为不耽误重大项目的可行性研究报告评审工作，区发改局及时通过线上发送材料，指导第三方评审单位以函审方式，组织专家完成线上评审工作。
三是“当面收”改为“线上审”。针对使用政府资金的审批类项目，申报单位多为政府部门或国资公司，为减少见面次数，区发改局利用姑苏即时通进行线上材料收取，沟通对接资料补充事宜，通过交换箱发放批复文件，最大程度上减少见面次数同时也提高了办件时效。
